dior88 Dasar Privasi — Komitmen Kami Melindungi Data Anda
Di dior88, privasi pengguna bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepercayaan yang kami bina bersama anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, cara ia dilindungi, dan hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan Maklumat
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan Data
- Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Hubungi Kami
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul?
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform dior88, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat. Maklumat akaun yang dikumpul merangkumi nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.
Kami turut mengumpul maklumat peranti dan pelayar, termasuk jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna di pelbagai peranti, terutamanya pada platform mudah alih yang menjadi keutamaan kami. Maklumat penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi dan klik juga direkodkan untuk tujuan analitik dalaman.
Bagi tujuan pembayaran, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama pemegang akaun bank dan nombor akaun yang ditawarkan oleh pengguna. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan berdaftar.
Maklumat Akaun
Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan tersulitkan.
Data Peranti
Jenis peranti, OS, alamat IP, pelayar dan tetapan bahasa.
Maklumat Pembayaran
Data transaksi MYR untuk deposit dan pengeluaran melalui saluran selamat.
Data Penggunaan
Halaman dilawati, masa sesi dan corak interaksi untuk analitik dalaman.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Maklumat yang dikumpul oleh dior88 digunakan secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tujuan utama penggunaan data termasuk pengesahan identiti semasa pendaftaran dan log masuk, pemprosesan transaksi kewangan yang selamat dalam MYR, serta pemberian akses kepada semua perkhidmatan platform yang relevan dengan profil pengguna.
Data anda juga digunakan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan platform secara keseluruhan. Ini termasuk menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, menyelesaikan masalah teknikal dengan lebih cepat, dan menyesuaikan kandungan yang dipaparkan agar lebih relevan dengan minat anda. Notifikasi penting tentang perubahan perkhidmatan, kemas kini dasar atau aktiviti akaun yang luar biasa juga dihantar berdasarkan maklumat hubungan yang anda berikan.
Kami turut menggunakan data untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia, termasuk pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan perlindungan keselamatan platform. Sebarang penggunaan data di luar skop yang dinyatakan di sini memerlukan persetujuan jelas daripada pengguna terlebih dahulu.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform dior88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Ia membolehkan platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memuatkan halaman dengan lebih pantas pada lawatan berikutnya.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan. Kuki sesi bersifat sementara dan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki kekal disimpan pada peranti anda untuk tempoh yang lebih lama bagi membantu mengenali anda pada lawatan akan datang. Kuki analitik membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk atau mengakses ciri-ciri tertentu. dior88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan silang laman.
Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan
dior88 mengambil keselamatan data pengguna dengan serius dan melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS standard industri. Kata laluan disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dinyahkod semula.
Data pengguna disimpan di pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses maklumat peribadi pengguna. Sistem pemantauan berterusan digunakan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran pada infrastruktur platform kami.
Maklumat peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditamatkan atas permintaan pengguna, data peribadi akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika undang-undang yang berkenaan memerlukan pengekalan rekod untuk tempoh yang lebih lama. Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
dior88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Kami menghormati privasi anda dan berkomitmen untuk tidak mengeksploitasi data anda untuk kepentingan komersial pihak lain. Kepercayaan pengguna adalah aset terpenting kami.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang terpilih. Pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang berdaftar mungkin menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk melengkapkan deposit atau pengeluaran dalam MYR. Pembekal perkhidmatan teknikal seperti hos pelayan dan penyedia analitik dalaman mungkin mempunyai akses terhad kepada data untuk menjalankan fungsi yang dikontrak.
Pihak berkuasa kerajaan atau badan penguatkuasaan undang-undang mungkin menerima maklumat jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau perundangan Malaysia yang berkenaan. Dalam semua kes perkongsian ini, dior88 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan di luar skop yang ditetapkan.
- Akses kepada data peribadi anda
- Pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Permohonan pemadaman data akaun
- Penarikan semula persetujuan pada bila-bila masa
- Aduan kepada pihak berkuasa yang berkenaan
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Hubungi Kami
Sebagai pengguna dior88, anda memiliki hak penuh ke atas data peribadi anda. Anda berhak untuk mengakses, menyemak dan meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika terdapat maklumat yang tidak tepat, anda berhak untuk meminta pembetulan dan kami akan mengemaskinikannya dalam tempoh yang munasabah setelah pengesahan identiti dilakukan.
Anda juga berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada syarat tertentu seperti ketiadaan transaksi yang belum selesai atau kewajipan undang-undang yang memerlukan pengekalan rekod. Permohonan boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan pelanggan kami dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Anda turut berhak untuk menarik balik persetujuan bagi sebarang pemprosesan data yang berasaskan persetujuan pada bila-bila masa.
Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau perundangan yang terpakai. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Untuk sebarang pertanyaan mengenai privasi data anda, hubungi pasukan sokongan kami atau semak Soalan Lazim. E-mel khusus untuk pertanyaan privasi: [email protected]
Dasar ini ditadbir mengikut undang-undang Malaysia dan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Cara Mengemukakan Permohonan Data
- Log masuk ke akaun dior88 anda
- Pergi ke bahagian Tetapan Akaun
- Pilih "Privasi & Data Saya"
- Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami
- Semakan identiti akan dilakukan dalam 3 hari bekerja
- Respons penuh diberikan dalam 14 hari bekerja
Hubungi Pasukan Sokongan
E-mel Umum: [email protected]
E-mel Privasi: [email protected]
Sokongan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan dior88 sedia membantu anda memahami cara data anda diurus dan dilindungi. Layari bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera, atau daftar akaun baharu untuk mula menikmati platform hiburan terbaik Malaysia dengan keyakinan penuh.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Kami tidak berkompromi dalam soal keselamatan data.